Hvis du oppdager at pakken har blitt skadet, be budtjenesten om å være tilstede når pakken åpnes. Finnes det en dokumentert årsak, noter dette på klageskjemaet. Selgeren vil deretter sende bestillingen din på nytt uten ekstra kostnad eller, om ønskelig, tilbakebetale pengene på kontoen din innen 14 arbeidsdager. Om du skulle finne en skade etter at budtjenesten har forlatt leveransestedet, vil dessverre hverken skaden på pakken eller klagen din bli godkjent.
Skulle du finne tekniske feil ved mottak av pakken med prøve som:
For å kunne sende inn klagen din, må du fylle ut skjemaet nederst på siden
Selgeren vil deretter sende bestillingen din på nytt uten ekstra kostnad eller, om ønskelig, tilbakebetale pengene på kontoen din innen 14 arbeidsdager.
Tekniske feil inkluderer ikke: fargeforskjeller grunnet forskjeller i fargereproduksjon på dataskjermer.
Hver bestilling blir behandlet индивидуelt, og vi gjør vårt beste for at du skal bli positivt overrasket. Dersom det bestilte produktet likevel ikke innfrir forventningene dine, kan du benytte deg av returmuligheten.
Du har tre valgmuligheter hvis du skulle ønske å sende bestillingen din i retur:
OBS: Retur er kun mulig dersom produktet er ubrukt. Produkter som allerede er brukt kan ikke returneres.
Returkostnader dekkes av kunden.
Hvis du ønsker å returnere kjøpet ditt, ta kontakt selgeren ved å fylle ut skjemaet nederst på siden.
Skriv inn e-posten du brukte ved bestilling samt bestillingsnummer for å gå til siden for skjemaet.